Frequently Asked Questions (FAQ)

Hier vindt u de meeste antwoorden. Mochten er nog vragen zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

GetyourStudio MINI

Hoe stel ik mijn GetyourStudio in?

Klik op deze link om onze GetyourStudio MINI quick setup guide te downloaden. Hierin worden dingen zoals het instellen van LED ring, de presets, en de camera kort uitgelegd.

Hoe werkt de camera-afstandsbediening?

De bijgeleverde camera-afstandsbediening heeft een uitgebreide handleiding van Datavideo, deze is hier te vinden vanaf pagina 15 t/m pagina 29.

Hoe pas ik de camera-instellingen aan?

De PTZ camera die bij de GetyourStudio geleverd wordt heeft vele verschillende opties waarmee  bijvoorbeeld de presets (vooraf geconfigureerde kijkhoeken en zoom instellingen) gewijzigd kunnen worden, of de beeldkwaliteit aangepast kan worden. Deze  opties zijn op de volgende manier te benaderen:

  • Sluit de camera aan op de GetyourStudio CUBE, en sluit deze vervolgens aan op een computer/laptop.
  • Open een applicatie waarmee het camerabeeld te zien is (camera app/ zoom/ teams/ etc…)
  • Klik op deze link om onze GetyourStudio camera quick guide te downloaden. Hierin wordt het instellen van de presets, en de camera kort uitgelegd.
Wat zijn de juiste camera output instellingen?

Om het beeld door te geven aan de MINI-CUBE en daarmede aan de aangesloten computer, moet de camera een output geven van 1080i 50. Dit is vooraf geconfigureerd door het GetyourStudio team.

GetyourStudio BASIC/ PRO/ PRO XL

Hoe werkt de camera-afstandsbediening?

De bijgeleverde camera-afstandsbediening heeft een uitgebreide handleiding van Datavideo, deze is hier te vinden vanaf pagina 15 t/m pagina 29.

Hoe pas ik de camera-instellingen aan?

De PTZ camera die bij de GetyourStudio geleverd wordt heeft vele verschillende opties waarmee  bijvoorbeeld de presets (vooraf geconfigureerde kijkhoeken en zoom instellingen) gewijzigd kunnen worden, of de beeldkwaliteit aangepast kan worden. Deze  opties zijn op de volgende manier te benaderen:

  • Sluit de camera aan op de GetyourStudio flightcase, en sluit deze vervolgens aan op een computer/laptop.
  • Zorg ervoor dat de camera output zichtbaar is op een scherm. Doe dit door deze als output te kiezen binnenin StudioAssist
  • Klik op deze link om onze GetyourStudio camera quick guide te downloaden. Hierin wordt het instellen van de presets, en de camera kort uitgelegd.
Hoe sluit ik de microfoon(s) aan?

Elke microfoon wordt geleverd met een XLR-verlengkabel. Sluit deze kabel aan op de daarvoor bestemde poort ‘MIC’ poort aan de achterkant van de flightcase.

Hoe bedien ik de lampen?

De lampen hebben aan de achterkant een aan/uit knop welke 3 seconden ingedrukt dient te worden om aan of uit te gaan. Verander vervolgens de kleur temperatuur en de helderheid met de daarvoor bestemde draaiknoppen. De kleurtempratuur is in te stellen van 3200k (halogeenlamp) tot 5600k (standaard daglamp). De helderheid is in te stellen van 0 tot 100%.

De multikabel heeft veel aansluitingen, waar zijn deze voor nodig?

De bijgeleverde camera wordt aangesloten aan de achterkant van de GetyourStudio Flightcase met de bijgeleverde multikabel. Deze multikabel is voorzien van een UTP kabel voor het beheer van de pan-, tilt-, en zoomfuncties; een SDI-kabel om het beeld van de camera naar de beeldmixer te sturen; en een stroomkabel om de camera van stroom te voorzien.

StudioAssist, broadcaster software voor GetyourStudio

Hoe start ik de StudioAssist software op?

StudioAssist bestaat uit twee onderdelen: de server, en de user interface. Je start als eerste de server op, en hierna de user interface. Dit is zo ontworpen om de software zo vloeiend mogelijk te laten draaien.

Kan ik verder werken met een eerder gemaakt project?

StudioAssist slaat automatisch alle wijzigingen op zodra het programma afgesloten wordt: je kunt dus altijd verder gaan waar je was, of een bestaand project gebruiken voor meerdere doeleinden.

Hoe sluit ik mijn PowerPoint clicker aan op de set?

In de presentator clicker zit onderin een USB-stick. Deze haal je eruit en sluit je aan op de flightcase op een van de USB poorten. Vervolgens controleert je of de “Remote Control” schuif in de GetyourStudio StudioAssist software op “Aan” staat. Hierna werkt de clicker.

Hoe stream ik naar diensten zoals Google Meet of Zoom?

Dit werkt via de USB-B (de vierkante aansluiting) achter op de flightcase gelabeld "Laptop / USB". Via deze uitgang kun je de Program output als zijnde een webcam-signaal uit de kist halen en naar bijvoorbeeld en laptop sturen. Deze kun je vervolgens in elke streaming dienst kiezen.

Ik hoor mijn microfoon(s) niet, of heel zacht, hoe komt dit?

Controleer in StudioAssist of in de actieve scene de betreffende microfoon op "Aan" of "Laag" staat. Controleer of je de juiste microfoon bedient: de input nummering is gelabeld op de flightcase (MIC 1 of MIC 2), deze moet corresponderen met het microfoonnummer in de software. De ingebouwde audiomixer heeft nog veel meer instellingen en mogelijkheden dan welke zichtbaar zijn in StudioAssist, neem voor meer informatie hierover contact met ons op.

Mijn Stream Deck staat wel aan maar de knoppen doen niks?

Controleer of de “Remote Control” schuif in de GetyourStudio software op “Aan” staat. Controleer daarbij of de Windows focus op StudioAssist staat (staan geen andere vensters of programma’s actief op de voorgrond).

Waar kan ik de software manual van de StudioAssist software vinden?

Klik hier om de StudioAssist software guide te downloaden

Hebt u nog vragen?